數(shù)字標牌登陸 頂尖電商平臺
第1頁:數(shù)字標牌登陸頂尖電商平臺
數(shù)字標牌系統(tǒng)雖然是一個較新的概念,但實際上它的原型早已出現(xiàn)在我們生活中,就是功能僅限于顯示本地存儲內(nèi)容的廣告機。從廣告機到數(shù)字標牌系統(tǒng),這個過程中,伴隨著用戶對產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化管理發(fā)布需求的不斷提升,伴隨著消費者對信息更新速度要求的不斷提升,也伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)發(fā)展程度的不斷提升。這些變化不但逐步完善著數(shù)字標牌系統(tǒng)的概念和功能,也在逐步顛覆著用戶和消費者對數(shù)字標牌產(chǎn)品的理解。
數(shù)字標牌曾經(jīng)是一種典型的商用產(chǎn)品,會購買并采用這類產(chǎn)品的用戶,絕大部分來自政府機關(guān)、大型商業(yè)企業(yè)、大型商用樓宇等等,采購流程通過招投標完成,送貨、安裝、售后等服務(wù)環(huán)節(jié)由銷售企業(yè)專人跟進負責,這主要是由于該類產(chǎn)品“神似而形異”,不同的用戶,對產(chǎn)品、功能甚至服務(wù)的需求都大相徑庭,需要獨立研發(fā)、區(qū)別對待。所以數(shù)字標牌具有商用產(chǎn)品的最典型特征:價格不透明,產(chǎn)品定制化。
但是最近我們發(fā)現(xiàn)在面向個體消費者為主的網(wǎng)絡(luò)電子商城中,數(shù)字標牌產(chǎn)品已經(jīng)悄然登陸,其中包括京東商城、蘇寧易購、亞馬遜(中國)、當當網(wǎng)等國內(nèi)頂尖的電子商城平臺。一個具有顯著商用產(chǎn)品特征的子類出現(xiàn)在零售渠道,這背后一定有些什么事情,今天我們來聊聊。
第2頁:數(shù)字標牌的受眾群體在哪兒
數(shù)字標牌很適合中小企業(yè)
在新興的電商平臺上售賣的科技產(chǎn)品,大多數(shù)具有通路產(chǎn)品的特點:技術(shù)和產(chǎn)品更新速度快,滿足普通用戶基本日常需求。而曾經(jīng)的數(shù)字標牌不具備這些:技術(shù)更新緩慢,一臺播放器+一塊顯示屏的組合能用上10年,企業(yè)安裝一臺數(shù)字標牌常常只實現(xiàn)一些常規(guī)顯示功能,對深層的使用需求缺乏想象力。
另一方面,在受眾群體上,政府、大型企業(yè)是商用產(chǎn)品最主要的客戶群體,而普通消費者則是消費類電子產(chǎn)品的主要客戶群,在這兩者之間,還存在著“中小企業(yè)”這一群體,并且在現(xiàn)代中國經(jīng)濟環(huán)境中它被越來越多的提及。針對這一類客戶,同樣存在著對應(yīng)的產(chǎn)品類別,介于消費類產(chǎn)品和商用產(chǎn)品之間,形象模糊,輪廓清晰。
現(xiàn)在的數(shù)字標牌系統(tǒng),越來越和中小企業(yè)主的需求合拍。如針對零售店面、餐廳、超市、物業(yè)等中小企業(yè),數(shù)字標牌系統(tǒng)可以成為高效的信息傳播平臺,互動娛樂(300043,股吧)平臺,廣告推送平臺等等,還能夠收集用戶的個人或反饋信息,從而為企業(yè)主的決策提供重要依據(jù),這些都是數(shù)字標牌能夠?qū)崿F(xiàn)的功能。
數(shù)字標牌的價值如何體現(xiàn)
在2014年,我們曾經(jīng)針對北京地區(qū)部分商業(yè)區(qū)的核心商業(yè)中心進行了走訪,如金源新燕莎MALL,學(xué)院路圣熙8號,中關(guān)村(000931,股吧) 歐美匯等,在這些匯聚了該地區(qū)最多消費人流的購物中心里,我們看到不少零售店面已經(jīng)開始采用數(shù)字標牌系統(tǒng),其中包括服裝、玩具、婦幼用品、珠寶、餐飲、課程培訓(xùn)等等門類,在走訪過程中,無論是筆者感受,還是最終的數(shù)據(jù)結(jié)果,都能夠看到,采用了數(shù)字標牌系統(tǒng)店面的顧客入店率更高。
現(xiàn)代都市人群對于視覺、聽覺等感官的刺激需求提升很快,傳統(tǒng)靜態(tài)海報、宣傳單頁的推廣模式在由寬大的數(shù)字屏幕和精美的東華內(nèi)容組成的數(shù)字標牌系統(tǒng)面前變得毫無吸引力,尤其是在如購物中心這樣的復(fù)雜環(huán)境中,顧客的注意力很容易被聲色俱全的動畫、視頻內(nèi)容捕捉,如果你的店面門口有一個由6塊42英寸屏幕拼接的3×2視頻墻,在播放一部頗具創(chuàng)意的本季度新品宣傳視頻,那么可以肯定的是,消費者來到你們店面的幾率要遠遠高于到達其他店面的幾率。
如果你有多家連鎖店面,都配備了數(shù)字標牌系統(tǒng),而且他們可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)數(shù)據(jù)匯總、遠程統(tǒng)一控制等高階功能,那么收集來的數(shù)據(jù)將會對你的經(jīng)營決策產(chǎn)生有利的影響。就像某國外數(shù)字標牌系統(tǒng)集成商曾經(jīng)向我們闡述的,數(shù)字標牌系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)籌分析部分應(yīng)該是未來市場的價值藍海,它不僅告訴你的客戶你在做什么,它還能告訴你應(yīng)該做什么。
第3頁:數(shù)字標牌的新渠道意義非凡
數(shù)字標牌網(wǎng)銷的價值在哪
最后再回到我們話題上,數(shù)字標牌產(chǎn)品開始在電商平臺上銷售,這個變化對用戶、對市場會有什么樣的影響呢?
對于用戶來說,最顯著的影響就是產(chǎn)品價格變透明。我們看到電商平臺上刊登的數(shù)字標牌產(chǎn)品采用明碼實價標注,不同的型號、尺寸、規(guī)格都有明確售賣價格,這一點徹底打破了數(shù)字標牌傳統(tǒng)商用產(chǎn)品屬性的交易慣例(數(shù)字標牌產(chǎn)品的標價長久以來都是以“面議”形式見人)。當然這是針對數(shù)字標牌系統(tǒng)中硬件部分的價格標示,而落實到最終系統(tǒng)部署的軟件部分,價格仍然存在浮動空間。但這一步邁得也已經(jīng)相當決絕。
對于市場來說,數(shù)字標牌登陸電子商城,無疑推動了數(shù)字標牌產(chǎn)品的普及。數(shù)字標牌品牌獲得了更直接有效的展示平臺,也跳過了層層集成商的訂單脅迫,能夠直面消費者。同時促進了行業(yè)競爭,擺脫了商用采購不透明的弊病,讓真正有實力的品牌能夠在公平環(huán)境中展示自身價值。
通過對上面幾個問題的闡述,相信大家也會認同:數(shù)字標牌登陸電商平臺售賣是個利好的變化,無論對消費者還是數(shù)字標牌廠牌。依據(jù)這樣的變化,數(shù)字標牌真正的應(yīng)用價值也會更好的得到體現(xiàn)。